青海省計(jì)量糾紛仲裁檢定和調(diào)解管理辦法

https://scjgj.qinghai.gov.cn/Policy/PolicyFormDetails?Policy_ID=1D8A8E8C-28B5-4596-8E58-533DF96DD97A

• 索  引  號(hào)： QHFS24-2025-0003
• 發(fā)文字號(hào)： 青市監(jiān)計(jì)量〔2025〕46號(hào)
• 發(fā)布機(jī)構(gòu)： 青海省市場監(jiān)督管理局
• 公文時(shí)效： 有效
• 成文日期： 2025-09-01
• 發(fā)布日期： 2025-09-03
  

青市監(jiān)計(jì)量〔2025〕46號(hào)

關(guān)于印發(fā)《青海省計(jì)量糾紛仲裁檢定和調(diào)解管理辦法》的通知

各市州市場監(jiān)管局，機(jī)關(guān)各有關(guān)處室、單位：
《青海省計(jì)量糾紛仲裁檢定和調(diào)解管理辦法》已經(jīng)2025年8月28日第11次局務(wù)會(huì)議審議通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，執(zhí)行過程中若有問題請(qǐng)及時(shí)向省市場監(jiān)管局反饋。
               
聯(lián)系人：冷玉國   聯(lián)系方式：0971—6161721   
                 

青海省市場監(jiān)督管理局

2025年9月1日

（此件依申請(qǐng)公開）

青海省計(jì)量糾紛仲裁檢定和調(diào)解管理辦法

第一章  總則

第一條  為規(guī)范青海省計(jì)量糾紛仲裁檢定和調(diào)解工作，及時(shí)、公正處理計(jì)量糾紛，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)計(jì)量秩序，根據(jù)《中華人民共和國計(jì)量法》等法律、行政法規(guī)，以及《仲裁檢定和計(jì)量調(diào)解辦法》等規(guī)定，結(jié)合青海省實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于青海省行政區(qū)域內(nèi)因強(qiáng)制檢定計(jì)量器具準(zhǔn)確度引發(fā)的計(jì)量糾紛的仲裁檢定和調(diào)解活動(dòng)。

第三條 計(jì)量糾紛仲裁檢定和調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循合法、公正、及時(shí)、自愿的原則，以國家計(jì)量基準(zhǔn)或社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)檢定數(shù)據(jù)為處理計(jì)量糾紛的依據(jù)。

第四條 青海省市場監(jiān)督管理局是本省行政區(qū)域內(nèi)計(jì)量仲裁檢定的主管部門。

縣級(jí)以上市場監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)計(jì)量仲裁檢定，并由承擔(dān)計(jì)量行政管理職責(zé)的機(jī)構(gòu)受理和承辦具體事宜。侵害消費(fèi)者合法權(quán)益引發(fā)的計(jì)量糾紛，按照《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定處理。

各級(jí)政府有關(guān)部門在職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)計(jì)量糾紛調(diào)解工作。

第五條 鼓勵(lì)社會(huì)各界對(duì)計(jì)量違法行為進(jìn)行監(jiān)督，并通過12315等渠道向市場監(jiān)管部門舉報(bào)。

第二章  仲裁檢定

第六條 申請(qǐng)計(jì)量仲裁檢定應(yīng)當(dāng)向所在地的縣級(jí)市場監(jiān)督管理部門遞交仲裁檢定申請(qǐng)書，并根據(jù)需要提交申請(qǐng)書副本。

司法機(jī)關(guān)、合同管理機(jī)關(guān)、涉外仲裁機(jī)關(guān)或者其他單位委托市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行仲裁檢定的，應(yīng)當(dāng)出具仲裁檢定委托書。

第七條  申請(qǐng)仲裁檢定應(yīng)當(dāng)符合以下條件：

（一）有明確申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人；

（二）有具體的計(jì)量器具準(zhǔn)確度引起的糾紛事實(shí)和理由；

（三）屬于本省行政區(qū)域內(nèi)的計(jì)量糾紛；

（四）被申請(qǐng)仲裁檢定的計(jì)量器具為列入《實(shí)施強(qiáng)制管理的計(jì)量器具目錄》中監(jiān)管方式為強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具；

（五）被申請(qǐng)仲裁檢定的計(jì)量器具未被破壞、損壞、損毀、拆裝以及維修；

（六）當(dāng)事人就計(jì)量糾紛未向人民法院起訴。

第八條 申請(qǐng)仲裁檢定應(yīng)提交以下材料：

（一）仲裁檢定申請(qǐng)書。應(yīng)包括計(jì)量糾紛雙方姓名、單位名稱、地址、聯(lián)系電話及其法定代表人的姓名、聯(lián)系電話等基本信息；

（二）申請(qǐng)仲裁檢定的理由與要求。應(yīng)說明強(qiáng)制檢定計(jì)量器具準(zhǔn)確度引起糾紛的事實(shí)、對(duì)計(jì)量結(jié)果的異議等；

（三）委托代理人的授權(quán)委托書；

（四）有關(guān)證明材料或?qū)嵨锛皝碓矗?br />
（五）當(dāng)事人未向人民法院起訴的承諾。

仲裁檢定委托書應(yīng)寫明委托單位的名稱、地址、聯(lián)系電話、法定代表人姓名及聯(lián)系電話，委托仲裁檢定的理由、事項(xiàng)和要求，委托代理人的姓名、身份證號(hào)、住址、聯(lián)系電話等。

第九條 接受仲裁檢定申請(qǐng)或委托的市場監(jiān)督管理部門，應(yīng)當(dāng)在收到申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi)，作出是否受理的決定。

對(duì)符合條件的，應(yīng)當(dāng)受理，并在作出受理決定后的五個(gè)工作日內(nèi)，向發(fā)生糾紛的雙方當(dāng)事人發(fā)出仲裁檢定的通知書，明確仲裁檢定時(shí)間、地點(diǎn)以及法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，并向被申請(qǐng)人發(fā)出仲裁檢定申請(qǐng)書副本；不符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)書面通知當(dāng)事人不予受理，并告知不予受理的理由以及可采取的其他合法途徑。

第十條 仲裁檢定由受理申請(qǐng)的市場監(jiān)督管理部門指定當(dāng)?shù)鼐哂心芰Φ姆ǘㄓ?jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行。當(dāng)?shù)胤ǘㄓ?jì)量檢定機(jī)構(gòu)不具備能力的，由受理的市場監(jiān)督管理部門報(bào)請(qǐng)上一級(jí)市場監(jiān)督管理部門指定本地區(qū)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行。省內(nèi)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)不具備能力的，報(bào)請(qǐng)省級(jí)市場監(jiān)督管理部門委托國家或者省外依法設(shè)置的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

第十一條 承擔(dān)仲裁檢定的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)（以下簡稱“仲裁檢定機(jī)構(gòu)”）應(yīng)當(dāng)獨(dú)立、公正地開展仲裁檢定工作，不受當(dāng)事人的影響。

仲裁檢定應(yīng)當(dāng)在雙方當(dāng)事人在場的情況下進(jìn)行。無正當(dāng)理由拒不到場的，可以缺席仲裁檢定。

第十二條  仲裁檢定機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)指定2名符合條件的專業(yè)技術(shù)人員開展檢定任務(wù)。仲裁檢定應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照計(jì)量檢定規(guī)程進(jìn)行檢定。

第十三條 當(dāng)事人在接到仲裁檢定通知后，應(yīng)當(dāng)采取有效措施保護(hù)與計(jì)量糾紛有關(guān)的計(jì)量器具不被損毀、損壞、校準(zhǔn)或者維修。

第十四條 雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)共同將申請(qǐng)仲裁檢定的計(jì)量器具運(yùn)送至仲裁檢定機(jī)構(gòu)，并采取有效措施保護(hù)計(jì)量器具不被損毀、損壞。

第十五條 仲裁檢定機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在十五個(gè)工作日內(nèi)完成檢定任務(wù)，并出具計(jì)量仲裁檢定證書。如因計(jì)量器具復(fù)雜、存在技術(shù)難題、不可抗力等特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)完成檢定，需由仲裁檢定機(jī)構(gòu)提出書面申請(qǐng)，經(jīng)市場監(jiān)督管理部門組織專家評(píng)估后批準(zhǔn)，并及時(shí)向當(dāng)事人說明具體原因和預(yù)計(jì)延長的時(shí)間。

第十六條 仲裁檢定證書應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（一）仲裁檢定依據(jù)，即所依據(jù)的國家計(jì)量基準(zhǔn)、社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)計(jì)量檢定規(guī)程的名稱、編號(hào)等；

（二）仲裁檢定計(jì)量器具的基本信息，如名稱、型號(hào)、規(guī)格、準(zhǔn)確度等級(jí)等；

（三）仲裁檢定的結(jié)果，包括計(jì)量數(shù)據(jù)、誤差范圍、是否合格等；

（四）仲裁檢定人員的簽字和計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的印章；

（五）仲裁檢定日期。

第十七條 受理仲裁檢定的市場監(jiān)管部門在完成仲裁檢定任務(wù)后，應(yīng)對(duì)仲裁檢定結(jié)果進(jìn)行審核；審核通過后，于5個(gè)工作日內(nèi)通知雙方當(dāng)事人或委托代理人在15個(gè)工作日內(nèi)到仲裁檢定機(jī)構(gòu)領(lǐng)取仲裁檢定證書。當(dāng)事人同意通過電子方式送達(dá)并簽署送達(dá)確認(rèn)書的，自送達(dá)信息到達(dá)當(dāng)事人指定的電子地址即視為送達(dá)。

第十八條 當(dāng)事人一方或雙方對(duì)一次仲裁檢定結(jié)果不服的，可以在收到仲裁檢定證書之日起十五個(gè)工作日內(nèi)，向上一級(jí)市場監(jiān)督管理部門申請(qǐng)二次仲裁檢定。申請(qǐng)二次仲裁檢定時(shí)，應(yīng)提交二次仲裁檢定申請(qǐng)書，并說明理由和依據(jù)。

上一級(jí)市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行的仲裁檢定為終局仲裁檢定。

第十九條 上一級(jí)市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)在收到二次仲裁檢定申請(qǐng)后的十五個(gè)工作日內(nèi)組織仲裁檢定。

上一級(jí)市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)指定一次仲裁檢定機(jī)構(gòu)以外的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)開展二次仲裁檢定。二次仲裁檢定程序與一次仲裁檢定程序相同。

第二十條 承辦仲裁檢定的專業(yè)技術(shù)人員，有可能影響檢定數(shù)據(jù)公正的，應(yīng)當(dāng)自行回避。當(dāng)事人也有權(quán)以口頭或書面方式申請(qǐng)其回避。

市場監(jiān)督管理部門對(duì)申請(qǐng)回避的，應(yīng)及時(shí)作出決定，并通知有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或當(dāng)事人。

第三章  計(jì)量調(diào)解

第二十一條 受理仲裁檢定的市場監(jiān)督管理部門，可根據(jù)糾紛雙方或一方的口頭或書面申請(qǐng)，依職責(zé)對(duì)計(jì)量糾紛進(jìn)行調(diào)解。進(jìn)行調(diào)解應(yīng)當(dāng)根據(jù)仲裁檢定結(jié)果，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，依法依規(guī)、公平合理，促使當(dāng)事人互相諒解、自愿達(dá)成協(xié)議，不得強(qiáng)迫任何一方。

第二十二條 申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在計(jì)量糾紛調(diào)解前向受理仲裁檢定的市場監(jiān)督管理部門提供以下信息和材料：

（一）當(dāng)事人的基本信息；

（二）計(jì)量糾紛的事實(shí)和經(jīng)過；

（三）仲裁檢定結(jié)果；

（四）當(dāng)事人的訴求；

（五）相關(guān)的證據(jù)材料。

第二十三條 計(jì)量糾紛調(diào)解參照《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》規(guī)定的方式、程序進(jìn)行。

第二十四條 計(jì)量糾紛的調(diào)解期限一般不超過七個(gè)工作日。特殊情況下，經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，可以延長調(diào)解期限，但最長不得超過四十五個(gè)工作日。對(duì)于調(diào)解期限的延長，除雙方當(dāng)事人同意外，經(jīng)調(diào)解人員評(píng)估并報(bào)市場監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)后可適當(dāng)延長。

第二十五條 調(diào)解達(dá)成協(xié)議后，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書。調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

（一）當(dāng)事人雙方的單位名稱、地址及其法定代表人的姓名、職務(wù)；

（二）計(jì)量糾紛的主要事實(shí)、責(zé)任；

（三）達(dá)成一致的仲裁檢定費(fèi)用和附帶費(fèi)用的承擔(dān)責(zé)任；

（四）協(xié)議內(nèi)容。

調(diào)解書由當(dāng)事人雙方法定代表人和調(diào)解人員共同簽字，并加蓋調(diào)解機(jī)關(guān)的印章后成立。

第二十六條 調(diào)解成立后，當(dāng)事人雙方應(yīng)主動(dòng)履行調(diào)解達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容。如一方當(dāng)事人拒絕履行或者未全部履行的，對(duì)方當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟。

第二十七條 調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或調(diào)解成立后一方或雙方反悔的，當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟。

第四章  計(jì)量仲裁檢定和調(diào)解管理

第二十八條 市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)計(jì)量糾紛仲裁檢定和調(diào)解信息管理，完整記錄仲裁檢定和調(diào)解的申請(qǐng)、受理、處理、結(jié)果等信息，并應(yīng)當(dāng)建立有關(guān)檔案交檔案管理機(jī)構(gòu)管理，保存期限不少于五年。

市場監(jiān)督管理部門和仲裁檢定機(jī)構(gòu)對(duì)在仲裁檢定和調(diào)解過程中知悉的當(dāng)事人隱私和商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)予以保密。

第二十九條 在全省范圍內(nèi)有重大影響或爭議金額在一百萬元以上的，當(dāng)事人可以向省級(jí)以上市場監(jiān)督管理部門申請(qǐng)仲裁檢定和計(jì)量調(diào)解。

上級(jí)市場監(jiān)督管理部門認(rèn)為需要下級(jí)辦理的計(jì)量糾紛案件，可交下級(jí)市場監(jiān)督管理部門辦理。

第三十條 仲裁檢定過程中發(fā)現(xiàn)計(jì)量器具不準(zhǔn)確、實(shí)施強(qiáng)制管理計(jì)量器具未經(jīng)檢定或者超過檢定周期使用的，任何單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h級(jí)市場監(jiān)督管理部門舉報(bào)。

仲裁檢定機(jī)構(gòu)在檢定過程中若發(fā)現(xiàn)存在本條第一款情形，應(yīng)將相關(guān)線索移交市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行核查。

市場監(jiān)督管理部門在計(jì)量仲裁檢定和調(diào)解中發(fā)現(xiàn)或受理涉嫌違反《中華人民共和國計(jì)量法》等計(jì)量違法案件線索的，應(yīng)當(dāng)予以核查，并按照市場監(jiān)督管理行政處罰有關(guān)規(guī)定予以處理。

第五章  費(fèi)用

第三十一條 申請(qǐng)仲裁檢定，應(yīng)當(dāng)繳納仲裁檢定費(fèi)。

仲裁檢定費(fèi)按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第六章  附則

第三十二條 本辦法由青海省市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。

第三十三條 本辦法實(shí)施日期2025年10月2日，有效期至2030年10月1日。

抄送：市場監(jiān)管總局計(jì)量司

青海省市場監(jiān)督管理局辦公室                2025年9月1日印發(fā)

仲裁檢定費(fèi)依據(jù)哪個(gè)文件收費(fèi)？