鄙視上海三豐維修服務

3500lbs · 發表于 2010-6-29 09:06:01

前幾日，公司的三豐SJ-301粗糙度測量儀出現開機不顯示的現象，送到上海三豐維修，答復是主板壞了，問維修周期和價格，答需三四個月，價格一萬多。思慮再三，覺得買一個新機價格三萬，維修一個價格一萬多，不劃算。于是申請買了一個新機。昨日拿到新機，突發想象，把新機電源插到舊機上試試，不試不知道，一試嚇一跳，舊機居然能顯示，調試其他功能也完好無損，這下明白，只是電源輸出有問題。所以在此鄙視上海的三豐維修服務。不知是你們的能力有問題，還是其他什么原因，為何連這么簡單的問題都解決不了呢？？？？？？？？？？

cssxzk · 發表于 2010-6-29 09:43:03

呵呵，現在維修行業也是有潛規則的~~！

還是去找正規的維修點位，我司是青島海克斯康授權TESA測高儀維修點，有授權證書可以供查看。
最近維修案例：湖南華南光電儀器儀表廠，湖南常德安鄉凱斯機械

合理收費，維修質保一年！

3500lbs · 發表于 2010-6-29 10:15:34

這也是三豐的正規維修點，現在已不能相信誰的了，有能力就自己搞，搞好了是自己的，沒搞好就買新的。2#的跟我需要修理的不是同一個儀器吧？

INTEL · 發表于 2010-6-29 11:45:05

現在很多原廠商的維修價格都很貴，而且還不是很透明，告訴你換什么修什么，結果你說要換下來的東西他都不給你。可以找一些比較熟一點的外面的儀器公司來修，現在做長度這一塊維修的應該還是蠻多的，而且價格比喻昂長便宜多了！

xqbljc · 發表于 2010-6-29 12:55:45

電子測量儀器自己修也不是一件好辦的事情，儀器內的電子元器件上面的規格型號等信息，基本被廠家以商業秘密的理由清除掉，所以自己維修很困難。

吉利阿友 · 發表于 2010-6-29 20:47:26

不是能力問題，肯定是道德有問題。

xnday365 · 發表于 2010-7-2 08:20:02

現在買三豐的東西基本上壞了都是自己修理，不能修的就報廢重新購入，以前三豐總公司的人員還到我們公司講過課，國內好多三豐的產品都是蘇州那邊生產的，感覺是怪怪的。至于維修，他們的服務是很差，同情樓主，深有感觸。

SYTWTT · 發表于 2010-7-2 09:13:35

深有體會啊，只有自己想辦法了啊！

昆山曉天 · 發表于 2010-7-3 20:46:07

他們當然想你買新的瓦，修一下才掙幾個錢，買一個就不對了瓦

chenyg_cyg · 發表于 2010-7-3 21:04:40

鄙視是應該的，但是你還是買了一個新的，3萬，這就是很多公司的策略，沒有辦法，杯具。求人不如求己，還是自己修理的好。

hfl666666 · 發表于 2010-7-3 21:31:52

回復 2# cssxzk

貌似他找的是三豐廠家維修的,這個已經正規的不能再正規了.
說到底,還是廠家售后服務問題.
能夠在此論壇混的,也基本是在儀器儀表采購方面有說話能力的人,大家不光要暴光,還要推薦一些好單位.
讓好公司發展更好,壞公司滾蛋.

愷撒游神 · 發表于 2010-7-4 13:27:26

杯具啊，不過修理都有潛規則的

阿K · 發表于 2010-7-4 20:26:40

精密儀器修理就怕這些小題大做的事情出來。

tanimeng · 發表于 2010-7-4 21:49:38

前年我們從廣州某公司買了一臺日本橫河的CA71效驗儀,沒有用就出現了問題，返回西安分部，結果多半年之后，廣州公司說維修費用太貴了，讓我們又重新買一臺新的CA71，我們要求把原來的效驗儀退回時，西安分部卻告知找不到了，我們現在也只有一臺沒有通訊線的CA71效驗儀，不知道哪個環節出現了問題，也不知道哪一方在說謊，我們只知道花兩次錢買回來了一個不能用的廢品、、、

成精 · 發表于 2010-7-5 08:49:52

上次送到一個叫SB的公司的維修了一臺網絡分析儀,花了并不多兩萬,維修的配件也不能返回給我,說是要什么關稅.其實我們心里也知道這只是個借口,自己沒有能力維修和檢測,只有被挨刀的份.
不過你這種情況確實是悲劇:我的儀器是安捷倫的,人家總部直接說這是停止服務的儀器,不能保證維修好,而且至少在三萬以上,然后直接說要不推薦一個新的儀器,十萬左右!
現在壟斷的行業太多......
道德在這里就像是晚間時候妓女身上的衣服,可有可無的.

風吹石 · 發表于 2010-7-8 20:57:57

是的，上次給GE送修一臺儀器，本來是測量三個參數，其中一個有問題，送到該公司，說是主板壞了，沒法修了，寄回來一看，徹底報廢了。跟他們交涉，說是快遞的問題，責任一推干凈。其實就是想叫我們買新的。

ssooss · 發表于 2010-7-8 22:58:17

選擇一家好的經銷商長期合作，儀器有問題就讓他們幫著聯系廠家維修。可以從時間和費用上得到保證。

ssooss · 發表于 2010-7-8 23:00:31

回復 14# tanimeng

橫河在上海有公司，怎么到西安去修了？

吳玉寶 · 發表于 2010-7-9 14:24:13

堅決抵制此類缺德公司！尤其是日本等外國的！！！！

TLP_414 · 發表于 2010-7-10 00:00:38

確實有些時候感覺他們的收費太、太、太貴了

zhouyinfu · 發表于 2010-7-10 06:14:07

在金錢面前，道德已無任何價值。

花匠 · 發表于 2010-7-10 16:47:02

我們用的是Mitutoyo的SJ-400粗糙度測量儀，同情樓主，如果可以還是支持一下國貨，但是沒辦法，BOSS喜歡洋貨

dbhlong · 發表于 2010-7-11 08:20:24

本帖最后由 dbhlong 于 2010-7-11 08:21 編輯

回復 16# 風吹石 是的，有些經銷商怎么就光想的是利益呢？是？？？我也和不少經銷商接觸過，大部分還是可以理解；也碰過這樣一個經銷商;和他見過面，當時說得什么都好。一次正好就是他們公司的產品，有問題向他咨詢，一句話打發“不是他經銷的，誰經銷找誰去！”

Lishu · 發表于 2010-7-12 10:59:20

這也是三豐的正規維修點，現在已不能相信誰的了，有能力就自己搞，搞好了是自己的，沒搞好就買新的。2#的跟 ...
3500lbs 發表于 2010-6-29 10:15 http://m.dy313.com/images/common/back.gif

  不知道你說的正規維修點指的是那里？三豐的華東區維修中心是在蘇州的工廠內，上海的都是三豐的經銷商。如果只是電源損壞，三豐公司是不可能給你這樣一個結果的，三豐公司的維修收費不是一般的貴，但不可能做出這種事來。另外一點大家可能誤解了，三豐在蘇州的工廠只生產一小部分產品，只有幾個型號的數顯卡尺和高度尺，其尺身的顏色是藍色的，和日本產的區別很大，另外就是一些花崗石平臺及花崗石儀器臺架，還有一款三坐標，這些在三豐的樣本上寫的都很清楚，其大部分產品還是在日本生產的。
  本人在這里不是在吹捧小日本的產品，但不可否認其產品質量確實不錯。本人在企業做了多年計量維修，現在在銷售維修量具，國產的防水數顯千分尺，就沒發現那一家質量過關。青量的貌似還可以，但是很難拿到貨，打電話問了沒有，還不接受訂貨，也不知道什么時候有。廣陸的數顯千分表，賣給客戶用了不到一個月，其按鍵就失靈了，拆開檢修發現是一金屬彈片破裂失去彈性了。國內幾大量具廠家機械的量具做的還不錯，數顯的質量就差了很多，百分表、杠桿表類和國外的比也差很多，產品質量一般不說，服務質量也不是一般的差，其技術支持電話也不是隨時都能打通。
  確實，現在的一些經銷商，為了利潤，什么事都可以做的出來。在說一個本人的例子，一臺LG的顯示器，開機什么都不顯示，換了另一臺顯示就好了，就懷疑顯示器壞了，聯系LG售后，因在保修期內，廠家的工程師上門檢修，確認顯示屏壞了要換配件，就帶走了。后來發現是主機的問題，時好時壞，懷疑不是顯示器的問題。打電話過去問，一開始還說在等配件，我把自己發現的情況說給他們，LG的人說在檢查看看，過半小時再打電話過去，就好了，讓我自己過去取。上門跟他們理論，竟然說“你不是說壞了嗎”？氣憤、無語。廠家的維修點，為了自己的業績，這種事都做的出來，不知道良心何在？

xb0202 · 發表于 2010-7-14 12:38:40

他們的服務是很差，同情樓主，深有感觸。

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鄙視上海三豐維修服務