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摘要 | 3-5 |
ABSTRACT | 5-9 |
第一章 緒論 | 9-17 |
1.1 選題依據 | 9-10 |
1.2 研究現狀 | 10-14 |
1.2.1 計量管理信息系統研究現狀 | 10-11 |
1.2.2 業務流程重組(BPR)研究現狀 | 11-14 |
1.3 本論文的研究內容 | 14-16 |
1.3.1 BPR和信息技術應用走向結合的必然 | 14-15 |
1.3.2 ANP-DEA模型在業務流程評估中的應用 | 15 |
1.3.3 基子BPR的計量管理信息系統實現 | 15-16 |
1.4 章節安排 | 16-17 |
第二章 BPR與信息技術 | 17-40 |
2.1 引言 | 17 |
2.2 先進制造技術及其發展趨勢 | 17-18 |
2.3 IT的“黑洞”迫使人們尋找新的出路 | 18-21 |
2.3.1 信息技術應用失敗的原因 | 19-20 |
2.3.2 信息技術的正確應用 | 20-21 |
2.4 BPR介紹 | 21-24 |
2.4.1 BPR定義 | 21-22 |
2.4.2 BPR的本質特征 | 22-24 |
2.5 BPR與信息技術相結合 | 24-32 |
2.5.1 信息技術驅動BPR | 24-29 |
2.5.2 BPR推進企業信息化 | 29-30 |
2.5.3 業務流程重組與企業信息化要相輔相成 | 30-32 |
2.6 信息技術在BPR中的應用機會 | 32-39 |
2.6.1 管理信息系統 | 32-35 |
2.6.2 電子商務 | 35-39 |
2.7 小結 | 39-40 |
第三章 ANP-DEA模型在流程評估中的應用 | 40-56 |
3.1 引言 | 40-41 |
3.2 多指標評價的DEA模型 | 41-44 |
3.2.1 DEA基本(C~2R)模型 | 41-44 |
3.2.2 DEA權重設限(C~2R／AR)模型 | 44 |
3.3 ANP-DEA流程評估模型 | 44-46 |
3.4 ANP-DEA模型在計量業務流程評估中的應用 | 46-55 |
3.4.1 ANP決策網絡層級描述 | 46-48 |
3.4.2 權重和邊界定義 | 48 |
3.4.3 ANP相對重要權重計算方法 | 48-53 |
3.4.4 DEA評估 | 53-55 |
3.5 小結 | 55-56 |
第四章 基于BPR的計量管理系統的設計與實現 | 56-80 |
4.1 引言 | 56 |
4.2 計量業務流程重組 | 56-61 |
4.2.1 計量檢定流程分析 | 56-58 |
4.2.2 計量檢定業務流程重組 | 58-61 |
4.3 計量管理信息系統設計 | 61-70 |
4.3.1 總體目標 | 61 |
4.3.2 軟件描述 | 61-62 |
4.3.3 系統的運行環境及開發工具 | 62-63 |
4.3.4 數據庫設計 | 63-64 |
4.3.5 系統功能介紹 | 64-70 |
4.4 計量管理信息系統實現 | 70-79 |
4.4.1 系統運行 | 70-76 |
4.4.2 系統實施結果 | 76-79 |
4.5 小結 | 79-80 |
第五章 結束語 | 80-83 |
5.1 主要研究成果和結論 | 80-81 |
5.2 進一步的研究方向 | 81-83 |
致謝 | 83-84 |
參考文獻 | 84-89 |
附錄 | 89-90 |
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