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德州計(jì)量所:無時(shí)限服務(wù)企業(yè)
作者:劉念波 發(fā)布時(shí)間:2007-11-23
近日,德州某植物油加工廠負(fù)責(zé)同志拉著德州市計(jì)量所陸主任的手感激的說:“你們?yōu)槲覐S服務(wù)無時(shí)限,太讓我們感動(dòng)了”。
今年以來,為深入開展“質(zhì)監(jiān)企業(yè)一家親,我?guī)推髽I(yè)謀發(fā)展”活動(dòng),德州市計(jì)量所確定了急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,無時(shí)限為企業(yè)服務(wù),真正把技術(shù)送到企業(yè)“心坎”上的工作模式。今年10月份,德州夏津恒利源植物油有限公司與德州市計(jì)量所取得聯(lián)系,反映該企業(yè)需要開展食品生產(chǎn)許可證實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證,3日內(nèi)認(rèn)證人員就要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),急需對(duì)實(shí)驗(yàn)室新購(gòu)儀器設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。得知這一情況后,第二天(周六)上午,該所熱電室技術(shù)人員放棄休息時(shí)間深入該廠,對(duì)實(shí)驗(yàn)室在用的溫度化學(xué)計(jì)量?jī)x器設(shè)備進(jìn)行了檢測(cè)。由于該企業(yè)屬于新建企業(yè),儀器是新購(gòu)進(jìn)的人員也是新上崗的,計(jì)量所技術(shù)人員不僅對(duì)儀器進(jìn)行了檢測(cè),幫企業(yè)對(duì)新儀器進(jìn)行了安裝調(diào)試,還對(duì)操作人員進(jìn)行了基本操作知識(shí)培訓(xùn),把培訓(xùn)班辦到了企業(yè)實(shí)驗(yàn)室,最后還幫其起草了儀器操作使用步驟,通過所技術(shù)人員一系列的服務(wù)不僅為企業(yè)爭(zhēng)取了認(rèn)證時(shí)間,還為化驗(yàn)人員順利上崗鋪好了道路。大大為企業(yè)節(jié)約了時(shí)間和財(cái)力,一天的時(shí)間企業(yè)與負(fù)責(zé)人化驗(yàn)人員一直陪同,所技術(shù)出色的技術(shù)與耐心的教導(dǎo)贏得了企業(yè)在場(chǎng)人員贊譽(yù),從而出現(xiàn)了文章開頭的一幕。
這只是該所加強(qiáng)服務(wù)企業(yè),縮短與企業(yè)距離的一個(gè)縮影。今年以來,該所已幫助企業(yè)解決技術(shù)難題1000余個(gè),為480余家企業(yè)檢定各類計(jì)量器具2萬余臺(tái)件,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收! |