全國(guó)假日辦緊急通知各地重視旅游景區(qū)服務(wù)管理

新華社北京10月3日電（記者錢春弦）2013年國(guó)慶節(jié)黃金周第三天，全國(guó)假日旅游市場(chǎng)持續(xù)高位運(yùn)行，各地陸續(xù)發(fā)生景區(qū)容量超載問(wèn)題。全國(guó)假日辦緊急通知要求各地重視旅游景區(qū)服務(wù)管理，防止發(fā)生大面積游客滯留和重大旅游安全事故。
    記者3日晚從全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議辦公室獲悉，國(guó)慶假日第三天，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游持續(xù)火熱，短途游繼續(xù)升溫，旅游接待高峰來(lái)臨。城市周邊游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、民俗旅游出行量明顯增長(zhǎng)，中長(zhǎng)線游客行程繼續(xù)，熱點(diǎn)景區(qū)持續(xù)爆滿。從2日下午開始，四川九寨溝景區(qū)入園人數(shù)超載，導(dǎo)致部分游客滯留山上。全國(guó)假日辦接到游客求助信息后，緊急通知四川省假日辦啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。九寨溝管理局等部門就游客滯留問(wèn)題正式道歉，并承諾對(duì)購(gòu)買2日進(jìn)溝門票的游客全額退款。
    據(jù)悉，自3日下午開始，各地陸續(xù)發(fā)生景區(qū)容量超載問(wèn)題。全國(guó)假日辦接到游客投訴，反映河南云臺(tái)山、湖南張家界、山東嶗山、貴州梵凈山等景區(qū)接待人數(shù)超載、游客滯留問(wèn)題。全國(guó)假日辦緊急通知要求各地假日辦重視旅游景區(qū)服務(wù)管理，及時(shí)對(duì)外發(fā)布旅游景區(qū)接待信息，挖掘潛力增加有效供給，認(rèn)真受理投訴、及時(shí)解決問(wèn)題，防止發(fā)生大面積游客滯留和重大旅游安全事故發(fā)生。各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)部門繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)景點(diǎn)、景區(qū)的管理和監(jiān)督，努力提高景區(qū)供給和接待能力，保障假日旅游運(yùn)行平穩(wěn)。
    目前，美國(guó)聯(lián)邦政府預(yù)算未獲國(guó)會(huì)批準(zhǔn)，一些由聯(lián)邦政府資金資助或補(bǔ)貼的景點(diǎn)、景區(qū)暫時(shí)關(guān)閉，對(duì)我國(guó)游客赴美行程產(chǎn)生影響，引發(fā)游客投訴。國(guó)家旅游局3日發(fā)出提示，提醒近期赴美旅游的中國(guó)游客和旅游團(tuán)隊(duì)，密切留意相關(guān)情況，審慎選擇出行路線。

黃金周n多年了，全國(guó)假日辦再次緊急通知要求各地重視旅游景區(qū)服務(wù)管理，防止發(fā)生大面積游客滯留和重大旅游安全事故。

旅游景區(qū)什么時(shí)候游客都不會(huì)少