山東省日照市上半年12365投訴計量類占近一半

記者從日照市質監局獲悉,今年上半年,12365舉報處置指揮中心共受理話務信息2675件,其中,申訴舉報案件15件,計量類投訴舉報案件占比重較大,占全部投訴舉報案件的40%。

據了解,日照市質量技術監督12365舉報處置指揮中心上半年共受理話務信息2675件,涉及質監部門信息1065件。其中,申訴舉報案件15件,業務咨詢255件,案件回訪與內部溝通等795件,涉案貨值74.96萬元,挽回經濟損失8.62萬元。

今年上半年,日照市12365質監熱線受理話務信息量、涉及質監部門信息量、受理申訴舉報案件量和業務咨詢量,分別比去年同期下降了1.87%、47.5%、46.4%和18%。

“下降的主要原因一是食品安全管理職能劃轉到了日照市食品藥品監督管理部門,往年對于食品安全的投訴能占到總投訴量的一半以上；二是區縣質監部門管理職能實行屬地管理后申訴舉報案件實現了分流所致。”12365中心的一位工作人員說。

對此,該工作人員也提醒市民,由于食品、藥品管理的調整,將食品安全監管和藥品管理職能整合到新的食品藥品監督管理局,所以有關食品、藥品的投訴,市民可以直接打食藥監局投訴舉報電話12331進行舉報。

從統計數據上看,今年上半年計量投訴舉報案件占比重最大,達到40%,主要涉及擅自使用未進行強制檢定合格的汽車地衡、加油站加油機計量不準、電子秤作弊等。

其次涉及工業產品質量投訴舉報案件占33.3%,主要涉及自卸三輪汽車、電動助力車、砂漿膩子、有機肥、煎餅機等。再者就是特種設備投訴舉報案件,占26.7%,主要涉及居民生活小區電梯未張貼檢驗標志、電梯運行故障、無證充裝氣體、非法安裝壓力管道等。