定期進社區檢測水質公示結果 居民用水有了“定心丸”

浙江在線說起“五水共治”，可能大多數人的第一反應會是黑臭河的治理。確實，這兩年來，我們身邊的許多黑臭河經治理后恢復了清澈，人們的居住環境也變美了不少。
　　不過，“治污水”只是“五水共治”工作的其中之一。除此之外，還有防洪水、排澇水、保供水、抓節水這四項。今天，我們就要來說說“保供水”。
　　那么，相關部門是如何來進行“保供水”這項工作的呢？首先，要保證居民的日常用水；其次，在此基礎上還要保證水的質量，尤其是老百姓要吃進肚子里的生活飲用水，質量是否過硬直接關系到大眾的健康。
　　近日，記者從杭州市衛生監督所了解到，由他們主導的社區生活飲用水衛生檢測示范項目開展5個月來已取得了階段性進展。尤其是他們堅持每個月對生活飲用水水質進行入戶調查、結果公示，這樣的“透明”舉措受到了居民們的好評與歡迎。
　　一張水質檢測結果公示單的出爐>>>
　　放水1分鐘再取樣
　　社區生活飲用水衛生檢測示范項目，究竟是怎么一回事？
　　10月底，本報記者專門跟隨杭州市下城區衛生監督所的工作人員，進行了當月的社區生活飲用水衛生檢測工作，也親身感受到了居民對于這項新舉措的態度。
　　一大早，記者在下城區衛生監督所監督員黃薇及協管員徐鵬的帶領下來到第一個檢測點——下城區社區學院。這是一個位于居民樓中間的公共場所，供水管道與附近居民家用的是同一根，所以只要測一測這里的水質情況，附近居民家里飲用水的情況也就基本有數了。
　　走進社區學院的食堂，只見徐鵬放好檢測設備，徑直走到水槽邊就打開水龍頭放水。大概放水1分鐘左右的樣子，他才拿出幾個小玻璃瓶正式取水。
　　記者注意到，附近的居民看到穿著制服的監督員，對于他們接下來要做的事情早就了然于胸——5個月的“觀摩”，讓居民們也成了水質檢測的內行人。
　　在社區學院學音樂的李阿姨聽說衛生監督員來了，匆匆從課堂里跑了出來。看到嘩嘩流淌的自來水，她笑著告訴記者：“你不知道，他們第一次來的時候，我還很生氣，覺得他們怎么把自來水白白放掉，這太浪費了！”
　　后來，李阿姨漸漸了解到，這樣做其實是有講究的。“儲存在管道中的水，可能會有較大的渾濁度，可能里面的余氯也揮發光了，為了保證檢測結果更加準確，所以一定要把這段水先放掉。”李阿姨說，通過和衛生監督員的互動，自己儼然也被好好科普了一把。
　　快速檢測5分鐘就出結果
　　取水完成后，兩名工作人員將各種試劑放入瓶中，然后將瓶子放進檢測儀器中，只需等待5分鐘時間，各項檢測結果就“新鮮出爐”。
　　這次的檢測結果出來了：臭和味(無)、肉眼可見物(無)、渾濁度(0.34)、PH值(7.25)、消毒劑余量(0.05毫克/升)，五項檢測指標全在標準要求范圍之內。
　　聽說結果正常后，圍觀的居民才安心離開。
　　“因為有了每個月的水質檢測，對于自來水的質量，我現在都是很有信心的。信任的前提就是要公開透明，想到前年自來水出現異味的那段時間，要是也有這樣的現場檢測，大家也就能安心了。”正在小區公園里下象棋的林大爺說。
　　隨后，監督員又帶著記者去了觀巷4號的匯豪酒店、孩兒巷38號的中北社區衛生服務站、孩兒巷52號的啟正中學、孩兒巷98號的陸游故居，從檢測結果來看，這些地方的自來水質量全部符合標準。
　　水質檢測結果在社區公示
　　跑完5個檢測點已臨近中午，黃薇回到單位后，又對數據進行了統計和錄入，很快一份《2015年10月中北社區飲用水衛生監測結果公示》(以上5個檢測區域都屬于中北社區)出爐，她要趁著午休時間將這份結果貼到社區宣傳欄去，好讓更多居民了解整個社區飲用水的水質情況。
　　5個月時間里，黃薇來社區的次數已有不少，不少居民都認得她就是那位“水質檢測員”。當黃薇把結果公示往宣傳欄上一貼，附近的不少居民就圍了過來。“怎么樣，有沒有問題？”沒能擠進里圈的居民著急詢問，即使得知“達標”的回答也不愿散去，非得自己親眼看過才行。
　　記者也仔細看了一眼結果公示，注意到公示的右下角有一個二維碼，拿起手機一掃，竟然還能查閱前幾個月的檢測結果，同時還可以查閱很多飲用水衛生知識。
　　居民建議檢測結果公示途徑能更多元化
　　“水是我們每天生活中不可或缺的必需品，水質好壞絕對是每個人都關心的問題，只不過以前沒有途徑可以獲得，現在主管部門可以派人到我們身邊來做檢測，然后定期把檢測結果進行公示，我們舉雙手贊成。這幾個月來，我每個月都在關注社區宣傳欄的公示，周末我女兒來家里的時候還專門拉她去看，告訴她我們用水很安全。”家住國都公寓的黃阿姨說。
　　黃阿姨的行動還帶動了她的鄰居小馬，這位單身女白領平常都是早出晚歸，腦子里差不多已被工作擠滿，至于家里的自來水是不是達標她很少關心。自從幾個月前經黃阿姨的提醒，她路過社區宣傳欄時也會有意識地多瞄幾眼。不過，有好幾次她想看檢測結果的時候，紙質的公示單已經不見蹤影，所以她建議相關部門，能不能通過手機短信、街道網站或是微信等電子化的方式公示結果，從而方便社區居民們隨時隨地關注。“現在不都流行互聯網+嗎？”小馬說。
　　其實，除了下城區，這樣的水質檢測也在拱墅區的夾城巷社區、富陽區的秋月社區等其他地方開展。記者調查發現，居民們對于這樣的舉措基本都是贊賞有加。“從取水到檢測結果出來，整個過程我們一家人都是親眼所見，沒有弄虛作假，這樣我們就放心了。”自己家被選作了入戶檢測試點，富陽的一位居民興奮地說。
　　縱深>>>
　　全省150多個社區
　　開展了這項舉措
　　明年還將進一步推廣
　　“一直以來，水質檢測就是我們日常工作的內容之一，只不過以前我們只負責采水，然后把樣本送進實驗室做檢測，并把最終結果統計上報即可，沒有直接向市民公示。”杭州市衛生監督所環境衛生監督科工作人員許益波說，自從5個月前做社區飲用水現場檢測并公示以來，居民們關注水質的熱情很高漲，他們也感到自己的工作得到了居民認可，“更重要的是，我們作為主管部門，對于水質情況的反應可以更加迅速，老百姓的用水衛生也更有保障——如果現場就發現水質不達標，我們馬上就能與自來水廠或二次供水單位等相關部門聯系，督促他們及時整改。此后我們還會盡快復查，直到達標為止。”
　　雖然，對于杭州的居民來說，水質檢測進社區并公示結果這樣的做法才開展了5個月，但其實我省的余姚、諸暨、義烏的部分社區從去年初就已率先推出了這樣的水質檢測結果公示。
　　“2014年4月開始，我們在省內選了這三個地方作為試點，每個地方選10個社區，涉及到26萬多人口，到去年年底時做居民滿意度調查時發現，對于這樣的做法，66.4%的居民表示非常滿意，25.5%的居民認為滿意，還有27.2%的居民對此較滿意，只有0.9%的人覺得一般，可見老百姓對于這項新服務還是認可的。”浙江省衛計委綜合監督局環境衛生監督科的申屠科長說，水質檢測深入基層，檢測工作更加透明，另一方面也是讓老百姓能夠直接參與到水質監督工作中來，并在互動中宣傳飲水衛生知識，從而實現深入推進“五水共治”目標。
　　據了解，從今年年初開始，省衛計委要求全省范圍內每個縣至少有一個社區開展這樣的水質檢測結果公示。據不完全統計，目前我省已有150多個社區正在開展這項舉措，其中杭州有15個社區。而從目前的效果來看，這項舉措明年還將進一步推廣，初步的計劃是每個縣增加到3個以上社區，從而讓更多居民實現了解自家自來水水質的愿望。