請求電子天平的 修理

今天我遇到一臺沒有型號號，沒有標(biāo)廠家出產(chǎn)的一天電子天平。
  
  出現(xiàn)的 故障是 不能夠稱重。。想請大家 幫助看看是那么出現(xiàn)了 問題。
和 解決辦法。
   俺先在這里 謝謝大家了

還有這樣的三無產(chǎn)品，你最好，能說明的詳細(xì)一點(diǎn)，比如，故障提示符號，什么的，根據(jù)這個我才能弄明白近似是哪家的

是什么類型的電子天平？
外觀是否有損傷？
能否開機(jī)？
顯示是否有反應(yīng)？顯示是什么？

開機(jī)正常。顯示正常， 聽那里的員工說；他們只是把里面打開 然后在按上就 出現(xiàn)這樣了。

    我可郁悶