全國首個房產(chǎn)中介誠信聯(lián)盟在京成立

4月16日，全國數(shù)十家房產(chǎn)中介公司在京成立了中國首個全國范圍內(nèi)的房產(chǎn)中介誠信聯(lián)盟，并宣讀了誠信宣言。以掃除購房者找房雷區(qū)、完善房產(chǎn)中介市場誠信機(jī)制為目的的 “掃雷行動”也同時在京正式啟動。　　 據(jù)悉，在此前進(jìn)行的為期20天的“探雷”全國大調(diào)查是安居客攜手MSN中文網(wǎng)在全國范圍內(nèi)展開的。在調(diào)查過程中，共有近10萬消費者和7000余中介服務(wù)人員參與調(diào)查，是國內(nèi)迄今為止范圍最廣、參與人數(shù)最多的房產(chǎn)中介服務(wù)調(diào)查，這一調(diào)查無疑為“掃雷行動”有的放矢地開展，提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。
　　 安居客市場總監(jiān)周浩表示，本次調(diào)查發(fā)布的首個“中國找房雷區(qū)調(diào)查”結(jié)果顯示，參與調(diào)查的10萬名網(wǎng)友中，超過六成的找房者遇到過找房“地雷”。其中，以房源信息與實際情況不符等問題、行業(yè)服務(wù)不夠?qū)I(yè)、個人信息泄露等問題成為主要“雷區(qū)”。
　　 而面向房產(chǎn)中介的調(diào)查數(shù)據(jù)也揭示了同樣的問題。盡管絕大多數(shù)消費者都肯定了房產(chǎn)中介的重要作用，但加強(qiáng)誠信服務(wù)、促進(jìn)房地產(chǎn)中介行業(yè)進(jìn)一步專業(yè)化和規(guī)范化，也成為廣大消費者和房產(chǎn)中介的共識。
　　 安居客CEO梁偉平、中國消費者協(xié)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、中國房地產(chǎn)及住宅研究會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及包括鏈家地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、21世紀(jì)地產(chǎn)、漢宇地產(chǎn)在內(nèi)的數(shù)十家中介公司負(fù)責(zé)人共同啟動了這場聲勢浩大的“掃雷行動”。
　　 安居客創(chuàng)始人兼CEO梁偉平介紹說：“從經(jīng)紀(jì)人端誠信掌控入手，安居客有條鐵規(guī)，安居客的經(jīng)紀(jì)人都以身份證號碼登記注冊，如果有客戶舉報其發(fā)布虛假信息，在進(jìn)行審核前該經(jīng)紀(jì)人的相關(guān)信息就會被控制瀏覽。一旦確定為虛假房源，該經(jīng)紀(jì)人就會被安居客列入“黑名單”，那么這個經(jīng)紀(jì)人就等于被宣判了“驅(qū)逐令”不論將來走到哪里，永遠(yuǎn)不再合作。”
　　 從系統(tǒng)端控制不誠信問題的“安居客SCS系統(tǒng)”，則是安居客經(jīng)過兩年的時間自主研發(fā)一個專門針對虛假房源的控制系統(tǒng)，綜合了安居客強(qiáng)大的房源數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)對疑似虛假的房源進(jìn)行邏輯分析排查和搜索，這也是國內(nèi)的首創(chuàng)，這一系統(tǒng)與“黑名單”系統(tǒng)雙劍合璧，就相當(dāng)于把絕大多數(shù)可疑的房源信息都扼殺在了搖籃中，最大限度規(guī)避了房源信息的錯誤和虛假問題。
　　 此次首個全國范圍內(nèi)“中國房產(chǎn)中介誠信聯(lián)盟”的成立，無疑成為本次掃雷行動最大的亮點。聯(lián)盟備忘錄首次提到的在行業(yè)內(nèi)對虛假信息的“假一罰百”政策和安居客作為找房平臺率先提出的“先行賠付”計劃，都為消費者日后規(guī)避找房雷區(qū)奠定了良好基礎(chǔ)。