天津計量院提升自身素質服務高新產業

　 天津市濱海新區開發開放已進入快速發展的關鍵時期，新能源、空客等一批批重大項目先后落戶這里。近年來，天津計量院積極跟進新項目，以濱海新區為地域重點，高新技術為服務重點，努力提高檢測能力，適應區域發展的新要求?！　?自空客A320項目正式運轉后，該院主動介入，與空客公司質量部、計劃采購部進行商談，空客歐洲總部派計量技術專家到天津計量院進行現場考察和技術交流，先后簽訂了保密協議和技術服務協議，搭起了服務空客大項目的橋梁。天津計量院至今已為大飛機的生產檢測設備40余臺（件、套），發揮了把關服務的有效作用。
　　 經濟社會的發展，使計量檢測的保障性作用日益彰顯。因此加快自身的戰略性調整，才能融入經濟建設的主流，發揮計量保障作用。天津計量院認真謀劃，用5年時間打造了兩個國家級檢測中心，成就10個國內領先的檢測強項，將檢測的綜合實力發展至行業前列，達到國內領先水平。目前，天津計量院每年以占支出總額30%以上的資金投入，大力強化計量檢測的科技研發、設備更新和技能培訓等方面的專業性建設，為天津市計量事業的快速發展提供了可以依賴的物質支持。在去年實現網絡化管理的基礎上，今年該院又進行了恒溫控制系統的改擴建。這樣的立項建標，不僅填補了檢測空白，更重要的是適應了高新產業的檢測要求，為濱海新區的快速發展提供了有效支持。
　　 努力建立一支專業素質過硬和創新思想濃厚的專業隊伍，是天津計量院適應天津經濟快速發展提出的戰略目標。該院加快人才引進、優化人員分配、改善技術人員結構、精減管理科室人員，向社會招聘和引進了20多名年輕技術人才。這不僅使管理科室的效能得到了較大提高，也使檢測一線的專業隊伍整體素質大幅度提高。僅幾年時間，天津計量院形成了一支以中青年為主，知識積淀深厚，專業技能全面，極具創新表現的專業團隊。該院有21人被全國、華北大區、天津市各計量專業委、考評委、行業協會等相關機構與組織聘為專家組成員。天津計量院的研發隊伍每年要完成科研項目四五項，開展的技改項目也有十多項，大多都已轉化為具體的檢測能力。比如，該院完成了市科委立項的《電磁輻射騷擾抑制技術的研究在計量器具中的應用》科研項目，并獲得天津市2008年度科技進步三等獎。目前，天津計量院獲國家、市級研技類獎勵累計達到97項。該院研制出的一批具有較強技術競爭力和市場需求力的計量產品，比如長度室的標準鋼卷尺、熱量表室的熱量表檢定裝置、放化室的標準物質等，都已經行銷國內十多個省、市、自治區。今年，還有9個科研項目正在實施中。
　　 在服務天津經濟發展的實踐中，天津計量院深深感到，提高檢測能力，主動融入經濟發展，就必須追求社會效益，打好服務牌。為此他們提出，要密切與社會各界的聯系，建立良好的業務服務關系。這不僅可以為檢測工作減少許多不必要的麻煩，還可以使檢測業務做到更加全面、更加高效、更加人性化。該院始終把密切與社會各界的聯系當做提升全院檢測水平的一項重要內容，提升服務水平。比如，項目檢定員與客戶的具體責任人的檢前溝通，科室負責人與客戶的業務主管人的業務交流，主管院長與客戶的業務經理人的業務評估，以及文明服務公約和服務舉報電話，這些措施的有效實施，不僅為檢測工作創造了良好的發展前景，也為雙方建立良好的服務創造了條件，使檢測服務的社會效益更加廣泛、更加具體。