求助，急，關于數顯洛氏硬度計的問題

我公司有一臺英國寶禾數顯洛氏硬度計，不是新型的，好像是97年的產品，也不清楚具體是什么型號的，也沒有說明書。在測量不同材質的工件時，顯示的硬度值均相同，請問這是什么原因造成的，請高人指點，最好能提供一份操作說明，萬分感謝！

不同的材質有不同的硬度范圍，應該正確選擇對應的硬度型號以及試驗力，還有壓頭。