廈門市局多舉措加強電梯監管服務市民安全出行

　一是創新電梯物聯網監管平臺。平臺的建設采用“政府監察平臺+企業應用平臺”的二層架構體系，具有狀態監測、故障報警、應急處置、維保管理、綜合統計分析等功能。日前該平臺的相關技術規范已通過國家、省專家組審核。二是倡導文明乘梯安全乘梯理念。通過張貼宣傳海報、媒體宣傳、安全知識“六進”活動等方式，普及電梯安全常識，倡導文明、安全乘坐電梯理念，發動廣大市民參與電梯安全監管。三是暢通渠道方便市民投訴舉報。暢通12365熱線、網上投訴平臺、信訪等渠道，對市民反映的電梯問題，能解決的馬上解決，對一些不屬于本部門管轄或屬于業主自治的事項，在確保電梯安全的前提下，幫助協調解決。四是加強對電梯維保質量的監管。通過電梯維保單位等級評定、一次性檢驗合格率評價、維保工作監督檢查、新聞媒體通報、曝光等方式加強對電梯維保質量的監管。五是規范電梯困人應急救援。針對近年電梯困人常發的情況，加強物業、維保和消防的應急救援技術培訓，從事件發生、確認安撫、啟動救援、執行救援、處理上報、評價總結6個方面規范了救援的18個環節。